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车辆质量问题不召回,有延保政策去4S店又说不能延保

C4L 1.6T电子节温器存在质量问题,电子节温器故障是本车的通病,很多车主反映应2000-40000公里以内普遍出现,明显属于本车设计缺陷和质量问题。从2018年开始,我的车断断续续出现空调不制冷问题,主要表现为雨天或冷天车窗起雾,开空调除湿无效,好几次差点发生追尾,之前以为是气温低导致的,直到最近夏天晴天空调也彻底不制冷,才确定空调固伤,网上搜索发现电子节温器故障导致空调不制冷案例比比皆是,从部分人群口中得到此配件已经延保,遂去4S店进行咨询,得到答案是有延保政策6年,但是我这不属于对应批次,这就前后矛盾了,大量的车存在问题,车一直也是在4s店做保养,期间有问题一直也拖延不处理,现在主动查询发现问题也不给解决,要求进行延保更换。

  • 车辆质量问题不召回,有延保政策去4S店又说不能延保

品牌车型:雪铁龙C4L

单号:118057

诉求问题:车辆质量问题不召回,有延保政策去4S店又说不能延保

投诉时间:2020-9-21 12:40:30

经销商:盛孚凯旋