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防冻液进入发动机造成发动机损坏

2015年7月购买的福特锐界两驱精锐版,目前行驶了7.9万公里。2020年8月份,车辆行驶中出现水温过高报警,发现防冻液减少,在4S店检查,防冻液进到了发动机里,造成缸盖和缸体变形,需要更换发动机总成,费用大概4万多,需要车主自费修理,车辆全程4S店保养,2020年6月22日的保养,4S店还更换了8升防冻液,为什么防冻液会进入发动机,厂家也不能给出合理的解释,发动机存在设计缺陷,在网上搜索,锐界防冻液漏到发动机里是此车通病,案例比比皆是,希望厂家能够给予一个彻底的解决方案,别辜负了广大车主的信任和支持,寒了车主和未来车主的心。

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品牌车型:锐界

单号:117885

诉求问题:防冻液进入发动机造成发动机损坏

投诉时间:2020-9-15 10:36:26

经销商:廊坊富江福汽车销售服务有限公司