离合器压盘断裂

汉腾X7新车才开2.6万公里，就出现挂不进档。拨打厂家服务热线安排到娄底售后服务站检测维修，结果娄底市娄星区人和汽车维修服务中心没有拆开车辆判断说是离合器问题属于自费维修。开车了一个8110元的维修清单，感觉问题不对维修中心在宰人。拨打厂家热线对维修提出了质疑，厂家认可维修中心的做法。当时要求维修中心把车辆离合器拆开给我看是否是离合器摩擦片的问题。维修中心不同意拆车，拆开就要按照他们的维修清单交费8110元。咨询过其他维修店，离合器片的问题维修费用在1000元左右，于是电话厂家同意在其他维修点更换离合器摩擦片（只要不是因为更换摩擦片影响其他保修零配件）。2020.9.4在外面维修点打开离合器发现不是摩擦片问题导致挂不进档，是离合器压盘断裂导致问题。现场拨打厂家热线要求派技术人员确认问题，压盘损坏是属于保修范围，厂家说三个工作日安排答复，经多次拨打厂家电话10天过去了至今没有结果。 汉腾汽车致消费者权益于不顾，新车才开到2万多公里就出现严重问题。请求平台帮助维修非常感谢！