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明知发动机存在严重质量缺陷,未告知消费者,诱导欺瞒消费者

2016年6月购入,期间一直在4S店保养,保养期间一直未检测车辆有任何问题,今年疫情原因影响5月24日进店保养,8月24日还不到保养公里数,提示压力过低报警,经4S店检测烧机油,8月31日提示水温报警故障,经检测查找不到原因,要求我先换电磁阀,解决不了再换电路板,此车购入总公里数56000,2018年申请发动机延保,因原4S店倒闭,一直未告知延保成功,去年到今年保养期间一再询问都说发动机没有延保成功,近期重新查看又告知延保成功,到期时间为2020年5月23日已过质保,包括检测烧机油反馈可能密封盖的问题,明知2015款DS5LS发动机存在严重质量缺陷,未告知消费者,诱导欺瞒售后混乱,过保前4S店进行过全面检查,刚过保2个月就出现重大质量问题,而且未给出任何原因!!!

  • 明知发动机存在严重质量缺陷,未告知消费者,诱导欺瞒消费者

品牌车型:DS 5LS

单号:117643

诉求问题:明知发动机存在严重质量缺陷,未告知消费者,诱导欺瞒消费者

投诉时间:2020-9-7 20:52:01

经销商:合肥大步车业合和4S店