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发动机排放故障灯亮 - 半年新车修理5-6次始终未能修好

2019年11月购入荣威rx5,该车自2020年2月底发动机排放故障灯亮,至今年8月,期间约近4s点维修5-6次,均未能修好,现在故障灯依旧亮。 4s店现在已经不能确定原因及何时可以修好,建议我们直接联系厂家上汽集团沟通,近期我们与上汽集团客服沟通,客服又将我们退回4s点,上汽集团始终没有对此事进行跟进解决。 现在遇到的问题是,4s店多次修理修不好,让我们联系厂家;厂家上汽集团又直接将我们退回4s店,厂家不予受理。 希望贵平台可以帮我们指明做法,协助解决,谢谢

  • 发动机排放故障灯亮 - 半年新车修理5-6次始终未能修好

品牌车型:荣威RX5

单号:117321

诉求问题:发动机排放故障灯亮 - 半年新车修理5-6次始终未能修好

投诉时间:2020-8-29 10:19:55

经销商:北京航荣华北商贸有限责任公司