新车未离店不制冷
本人携配偶于2020年8月23日前往杭州宝驿汽车销售服务有限公司购买其公司售卖车辆宝马530li领先运动型轿车一辆。根据其公司安排,于2020年8月25日提车,提车时主要存在如下问题:1、车辆在交车过程中,座位上存在较多白色石子,询问销售人员被告知不知情。2、车辆在交付时销售人员未对车辆具体使用方法做相关介绍。3、车辆于当日下午17时左右交付时,发现车辆空调存在不制冷的情况。 4、车辆至今未发放合格证。消费者诉求:针对杭州宝驿汽车销售服务有限公司将问题车售卖给客户,并未对汽车功能做相应的介绍,同时盲目将问题车交予客户的行为,本人认为其公司存在消费欺诈,要求退车或换车,并对因该问题对消费者产生的其他影响进行赔偿
品牌车型:宝马5系
单号:117317
诉求问题:新车未离店不制冷
投诉时间:2020-8-29 2:16:31
经销商:杭州宝驿汽车销售服务有限公司