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东风风神奕炫2个月新车出现凉车起步严重抖动

2个月新车出现凉车起步严重抖故障,厂家研究检查更换配件一个月没有找到故障具体原因,在没有找到具体故障原因情况下告诉我要给我更换发动机变速箱总成,我要求厂家给出具体故障原因后同意更换发动机变速箱总成否则拒绝更换发动机变速箱总成后,经销商给出解决方案,1无条件更换发动机变速箱总成,2补偿10000继续使用等车辆彻底无法使用在解决问题,3让我上诉走司法程序,请问我现在该怎么办?

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品牌车型:奕炫

单号:116476

诉求问题:东风风神奕炫2个月新车出现凉车起步严重抖动

投诉时间:Jul 31, 2020 1:00:39 PM

经销商:天泰成汽车服务销售有限公司