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售后维修服务太慢

2020年6月21日到起亚维修店维修空调制冷问题!6月22修理厂告诉空调面板坏了需要更换!修理厂进货维修,告知一周左右修好,停在修理店。配件6月21日直到7月21未到货,中途多次问询!6月21日致电起亚400客服,后店里告诉三天能修完,又等待时间到店里说配件到了安装不对,要厂商当天重新下单发货,有过5天到店询问配件还未到店维修好,维修至今以35天配件还没到!车辆本是小修,现在变成了大修了?

  • 售后维修服务太慢

品牌车型:起亚K5

单号:116400

诉求问题:售后维修服务太慢

投诉时间:2020-7-27 20:37:50

经销商:北京雅胜天成维修服务商