发动机缸体坏
2020年7月7日,车辆66240KW时,发动机故障灯亮,9日到当地4S店(十堰三喜)检测为发动机三缸拉缸,咨询工作人员为发动机质量问题。后联系长安福特厂家没有明确答付处理方案,只负责接听电话,厂方也无人与车主联系,13号十堰三喜售后回付是修发动机,换缸体。现车主要求处理方案1.更换相同款型车。方案2.更换新发动机总成。并承担修车期间车主用车等交通费用,并承担更换发动机总成后的车辆信息,行车证等相关费用!
品牌车型:锐界
单号:116069
诉求问题:发动机缸体坏
投诉时间:2020-7-17 9:52:26
经销商:天津吉福信商贸有限公司