车机与宣传不符,货不对板,要求更换真正的GKUI19车机总成
目前吉利厂家更新了GKUI19 软件,升级之后每天启动需要一分钟左右车机才能正常使用,并且使用过程中也十分卡顿,360影像多次卡住,对行车安全有极大隐患,根据亿伽通公开资料显示,搭载GKUI 19 系统的车机硬件核心CPU是与联发科技最新合作研发定制正式批量生产,代号为E01的芯片!此芯片型号为MT6735 ,采用的是ARM Cortex-A53 4核64位构架,1.5GHz 的CPU。目前,耀星版以上的车机硬件的CPU芯片制造商是Neusoft(东软)!据查证,此芯片采用的是ARM Cortex-A9 4核32位构架 0.792GHz 的CPU两颗芯片,完完全全不是一个时代的产物。2019年5月10日,吉利品牌销售总经理宋军先生,在星越上市发布会告知吉利星越率先搭载最新GKUI系统(综合查证,确定为GKUI 19)! 然而,同年7月上市的博越Pro车系,却最先搭载了 GKUI 19 系统与E01芯片为核心的整套车机总成!根据热心车友提供资料,低配车型探星版,出厂之日就是搭载GKUI 19 系统与E01芯片为核心的车机总成!实为区别对待! 至此,吉利汽车利用上市发布会,夸大宣传,引诱消费,货不对板,以次充好,欺诈消费者! 我诉求:吉利主机厂商,请兑现承诺,落实车机总成无偿升级事宜!
品牌车型:星越
单号:115965
诉求问题:车机与宣传不符,货不对板,要求更换真正的GKUI19车机总成
投诉时间:2020-7-14 17:27:10
经销商:浙江吉利控股集团有限公司