奥迪Q5L行驶中全车断电，免费维修，赔偿损失，召回缺陷车辆。

2020年6月27日13点，本人驾车行至京承高速进京方向北石槽桥附近，仪表报警闪烁、失去动力，停车熄火，不能启动，全车断电。122报警，通知4S店救援拖车。6月28日13点本人到4S店，技术人员告知，后排座椅下方网关进水，导致电脑故障，蓄电池损坏。4S店认为，网关进水是由车主在使用不当的人为因素造成，该故障不在新车质保范围内，需车主自费维修。本人投诉：一、网关是车辆电子核心部件，放置在后排座椅下，无防水保护。这是严重设计缺陷。由于“网关无防水保护”这一缺陷，行驶中后排乘客遗撒少许水，经安全带卡扣流下，导致网关进水，危及行车安全。二、网上可见同品牌车辆的相同案例多有发生，此故障不是由于使用车辆不当造成。三、生产厂家说明书和在4S店购车过程中未明确说明乘客饮水遗撒可危及行车安全。诉求：一、免费维修，加装网关防水，赔偿损失。二、立即召回缺陷产品，马上改进，杜绝隐患。