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全新途胜空调压缩机频繁启停 中控内部异响 4s服务差

质保期内4s店态度蛮横,一副他们是权威,他们说了算的架势。完全不把车主的合理科学要求放在眼里。事实证明没有一次能真正帮车主解决问题。没有一次因车辆问题而耐心与车主沟通过。“一切正常”成为他们的口头禅。本车所有的问题都是车主自己查找后又发现问题所在。2020年5月14-18日连续进店时候的态度已经说明一切。店内有监控证据可查。不查就是不敢表明态度,不查就是不作为的态度。厂家必须要严肃处理才能解决4s店的顽疾和诟病。4s本应是所有车主的家,服务是根本,没钱赚的活成为他们烫手的山芋。能忽悠就忽悠,利用他们一票否决权的权利可以把车主拒绝与无形之中。现在已经完全不相信4s技师。我会通过不断的科学合理的视频和第三方机构来揭露他们所谓的“一切正常”。 问题一:车辆怠速状态,空调制冷时,压缩机频繁启停,测得压缩机每15-20秒启停一次,1分钟4次压缩机启停。压缩机启停频率过高严重影响驾驶舒适感。空调无论在最低温度17度,还是最高温度30+,压缩机都频繁启停,与正常同款车型做科学合理对比,正常车辆:1分、1分12秒左右才2次启停(已做过实车检测),我的问题车辆:1分钟4次启停,4s店说正常,尽说瞎话!5月份连续4次进店不认真查,过去2个月了这个时候车主投诉了说要来查,而且还坚持说正常。没查就说正常?凭感觉?怎么查?通过什么方式查?合理性在哪?查的结果一定是正常。你们说要查,我自己也要查。不是你们说了

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品牌车型:途胜

单号:115642

诉求问题:全新途胜空调压缩机频繁启停 中控内部异响 4s服务差

投诉时间:2020-7-5 9:37:10

经销商:无