新车顶棚多出气泡，上汽通用厂家傲慢无礼，无视消费者

本人于2020年5月14日花费325400元在上海弘任汽车销售服务中心购入GL8陆尊车型，新车刚提回一周就发现顶棚多处气泡，本人近两个月以来先后多次与4S店以及上汽通用进行联系，仅仅是要求厂家对我的车进行返厂维修（按照新车出厂标准）。上汽通用汽车有限公司态度极其傲慢和无礼，至今无人与我联系，至今没有给到我一个合理的解决方案。我花了钱买的车至今停在车位上无法使用也没有任何人任何部门联系我给予我解决的方案，上汽通用藐视、无视消费者的行为让我这位第一次购买别克品牌的消费者无比的震惊，这种对待消费者的服务态度纵观车企可以说闻所未闻，这种无视消费者权益的无礼和傲慢也是在众多汽车品牌中独树一帜。恳请有关部门、媒体能够介入，保障消费者的合理诉求以及合法权益，谢谢！