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店家销售库存车,要求退还定金

6月25日在车展一汽大众宁波康发汽车销售有限公司谈下高尔夫嘉旅车一辆,销售当时告知有现车一辆,五月份到该店,价格谈拢签订合同并付定金五千元。后销售告知该车为去年12月份生产,问是否属于库存车,销售予以否认。和销售员交涉,要求订新车,销售答复要落实厂里是否有排产。后答复,厂里有排产,但还是让月底提库存车,库存车机油更换,我不同意,要订新车,要么给予退还定金。26日晚经理答复,不会去厂里预定,要求提库存车,我不同意,要求退还定金。27日联系经理,表示不订新车,不给予退还定金。合同并未告知到该车为库存车,购买的具体哪年款车型都未写明,商家更是在合同上连公章都未加盖,商家隐瞒消费者知情权,要求退定金。

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品牌车型:高尔夫·嘉旅

单号:115419

诉求问题:店家销售库存车,要求退还定金

投诉时间:Jun 27, 2020 1:15:16 PM

经销商:057487892111