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还在三包内的车子自燃却无处索赔

我的奔腾X40是18年三月份在弹个车平台上购买的,我在19年实行了一次性买断不再按揭,在20年六月二十五日下午一点半左右,我在路上匀速60行驶中,车辆发动机舱位置突然发生起火,等我把小孩子抱走之后火苗一下子大了起来,根本没法靠近,现在保险公司说我没有自燃险不赔我,我有车损险,4s店说我车是通过弹个车平台一成首付购买的跟他们没关系,厂家根本不理会我,我现在根本不知道找谁好了,我的车提回来的时候也是正规车啊,是弹个车从厂家购置的啊,怎么现在还在三包期内的车就没人认账了,求帮助

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品牌车型:奔腾X40

单号:115375

诉求问题:还在三包内的车子自燃却无处索赔

投诉时间:2020-6-26 7:37:46

经销商:长兴铭远车行弹个车体验店