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一汽大众售后操作失误

2012年我从北京博瑞祥泰4S店购买一辆2.0T新迈腾,2万公里保养时候需要更换火花塞,也是从这家4S店更换,结果4万公里保养在廊坊庞大一汽4S店进行火花塞更换时,本人发现此次更换的火花塞与两万公里时所有的火花塞不一样,结果工作人员告诉我,我原来更换的火花塞是1.8T车型专用的火花塞,结果我联系一汽大众客服热线进行投诉,给我一个解释,并承担责任。但一汽大众客服热线一直说给我反馈问题,但没有任何一个工作人员跟我联系,我希望汽车质量网帮我维权,本人有当时4S店保养时的单据,配件型号,还有本次保养拆下的火花塞型号照片,已经4S店人员告之我情况的录像

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品牌车型:迈腾

单号:11476

诉求问题:一汽大众售后操作失误

投诉时间:2013-5-8 22:32:12

经销商:北京博瑞祥泰