服务太差了没有替消费者解决一点问题
本人2020年4月末提的新车700公里,发现挂挡有异响和发动机盖,左右高低不平上下不对称,就去找4s店售后修复下,结果售后恢复是厂家出厂问题不建议修复需要拆螺丝,即使修复也不一定修复好,变速箱有异响给的解释是开车习惯问题,本人找代驾开了五百多公里路搭着油钱和过路费和找的司机,花了将近一千块钱问题没得到解决,给总部打电话又让4s店和我协调沟通结果推卸责任敷衍我,我现在只希望把我花的油钱和过路费的费用给我报销了,售后刚开始还有解决问题的意思后来直接把问题全推了跟本不搭理人爱哪告哪告
品牌车型:威朗
单号:114686
诉求问题:服务太差了没有替消费者解决一点问题
投诉时间:2020-6-2 19:50:06
经销商:大连浩博汽车销售服务有限公司