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车迟交,销售缺乏诚信,随意忽悠客户

3月28日订车,承诺25个工作日交车,4月26日询问销售交车进度,拖至4月27日答复说车在运输途中,4月29日再问车是否已到店,又说车在生产中。拨打400投诉电话,销售经理回复车还没生产,根据生产进度预计5月20日左右可以交车。我专门交代如有延迟请提前告知原因,但到5月21日仍毫无消息,再拨打400投诉,5月22日销售经理回复车还没下生产线,之前回复是预计5月20日下生产线,不是交车。

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品牌车型:启辰E30

单号:114504

诉求问题:车迟交,销售缺乏诚信,随意忽悠客户

投诉时间:2020-5-27 19:37:25

经销商:东风南方新海珠专营店