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标致总部拒绝提供配件型号

2008年8月购车,2013年5月出现空调不制冷,经检查为空调压缩机故障。由于已经出保,所以我想自己购买相关配件。致电标致总部,告知无法查询,让我联系4S点。4S店告知无法最多只能查询零件代码,无法查询型号。我再次致电标致售后,告知我没有相关任何配件信息和人员信息,并且无法保证投诉之后有任何反馈。 我认为作为消费者,我有权利知道配件型号,特此投诉!

品牌车型:标致307 三厢

单号:11450

诉求问题:标致总部拒绝提供配件型号

投诉时间:2013-5-8 12:45:01

经销商:骏鹰大通