9000公里内两次出现故障致车辆无法行驶!
2016年12月17日湖南长沙宝悦宝马店购宝马740轿车后一直按规定在长沙宝悦宝马4s保养,车子正常使用,2019年9月17日行驶45600公里时出现严重故障,导致车辆无法正常行驶,拖车拖回长沙宝悦宝马店维修,一星期后免费(质保期内)更换供气装置及继电器动合开关(店家承诺全新原厂合格件)。2020年因新冠疫情影响从元月底封闭管理,将近两个月车子停车库没怎么开,至2020年5月初,车辆行驶至54000 公里(左右),车子又出现同一故障,联系湖献长沙宝悦宝马店得到答复:车辆已过保,可自行选择自费维修。100多万买的车,行驶里程不到6万公里,9000公里内连续两次出现导致车辆无法行驶的重大故障,如果不是长沙宝悦宝马4S店卖出的车子本身有问题就是上次维修更换的零件有问题,长沙宝悦宝马店应该负全部责任。
品牌车型:宝马7系
单号:114312
诉求问题:9000公里内两次出现故障致车辆无法行驶!
投诉时间:21 mai 2020 14:49:51
经销商:宝悦宝马4S店