历时4个月 众泰芝麻动力电池故障 厂家拖延无配件不给三包
4个月了还没给维修。众泰厂家不顾三包法规定,一再拖延维修时间,至此已经3个月了车还在维修站。事情原委:2019年8月11在济宁市新能源汽车购买了一辆众泰芝麻翼驰版续航330公里。。2019年11月20日车辆动力电池出现问题,在百分之99电量的情况下,出现了电池报警,给清除了一下故障,让我再开开试试看。2019年12月10日当行驶到红绿灯处的时候,动力突然消失被切断。,叫了一个拖车把车送到了新能源经销商处。告知有可能是动力电池的问题,只能等待厂家来技术人员才可以打开电池看下情况,厂家技术在维修,只是单纯的拆开电池给补了补电,并没有更换任何配件。2020年1月9日当时电量百分之80左右,正常行驶中车辆再次出现问题,直接去维修站,一直等到现在 还没解决。期间维修站关门不干,又换到了另一家。现在厂家就是不来人解决我动力电池问题。这种不负责任的行为,是对国家三包法的蔑视。对法律的践踏
品牌车型:芝麻
单号:113884
诉求问题:历时4个月 众泰芝麻动力电池故障 厂家拖延无配件不给三包
投诉时间:2020-5-8 18:51:39
经销商:嘉华新能源汽车销售公司