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福特福克斯自燃

今年4月2日我把车停在上海大学去买水,等4分钟回来后遥控锁就打不开了,用钥匙打开后发现车内仪表盘偏下面开始起火。我随即求助了110,5分钟后110赶来灭火119也参与了救火,事后110给开了事故证明。经销商让我把车拖到4S店去。一直到4月20号收到厂方寄来的检测报告,说是我车内打火机导致的自燃。我求助了消保委,在消保委和专家的勘车辆是短路引起的,且厂方和经销商未按照国家流程处理,导致消防部门暂不能给检测认定报告。后经调解,我补差价给换个新的。可是现在厂家不承认是短路引起的,由于车内在没有第三方监督的情况下他们拆检了,消防局暂时不能给出拆检认定报告

品牌车型:福克斯 两厢

单号:1136

诉求问题:福特福克斯自燃

投诉时间:2012-6-7 14:34:40

经销商:上海永达通宝