我的在召回范围内,迟迟不通知,打400才确认
召回信息迟迟不通知,4月10号已经开始处理,但我在25号四点前不知道任何关于召回信息,开车仍在外面跑,之后我打400电话,说我的车在召回范围内,当我打电话问原因时,人家厂家说4s 店通知,4s 店说厂家通知,但我没有收到任何一方的通知哪怕是一条短信,我拨打400后,4s 店给我回电,人家只是说现在已经排到5月8号以后,以后再来吧!当我问为什么不早点通知我,4s 店说没时间,忙不过来,15天竟然连个信息都发不过来,可以想象有多忙???
品牌车型:欧蓝德
单号:113496
诉求问题:我的在召回范围内,迟迟不通知,打400才确认
投诉时间:2020-4-25 18:58:19
经销商:祥和4s 店