购车费用及发票问题
1.定金已付,尾款付款前未提前告知客户不可用的支付方式。微信支付宝信用卡手续费要求客户自己承担,否则不予办理,且储蓄卡刷卡不允许超过两张,超过两张储蓄卡支付要求客户支付相应的手续费。 2.发票开票金额低于支付金额,销售说谈好的价格,发票少开的金额属于服务费和赠品费用。 3.购买相关产品未向客户说明情况,尾款付款时间为当月31号,后期办理期间销售人员告知不能办理了,原因是跨月了 4.谈价格时销售人员告知可交199元抵扣1999元活动,后查询到活动是交99元抵扣1999元,销售人员多收100元。
品牌车型:创酷
单号:113055
诉求问题:购车费用及发票问题
投诉时间:2020-4-12 10:53:33
经销商:重庆银杉汽车销售服务有限公司