19款奥迪A3天窗异响
2019年10月中旬提车,11月左右发现天窗有异响,直至今年3月,已经先后在两家4S店进行共5次维修,均无法彻底修复天窗异响的问题。4S店没有给出具体解决方案,也不愿意走索赔流程更换天窗。 上海五角场开隆奥迪在进行一次维修后,第二次接待的态度十分恶劣,一边开具工单,一边说,上次的维修师傅手艺是最好的,可是人家离职了,所以你这次修理我不保证会越修越糟糕,而且你的车这问题能不能走索赔我不知道。请问这样的说辞从一个售后接待的嘴里说出来合适吗
品牌车型:奥迪A3
单号:112861
诉求问题:19款奥迪A3天窗异响
投诉时间:2020-4-6 10:54:09
经销商:宝友汽车销售服务有限公司