汽车出现故障4S店用目测诊断做证据

我与2013年3月29日在合肥悦意4S店购车购车，行程4000公里。4S店以其工作人员目测方式，做出初步诊断汽车故障为油品问题导致的，对我们不予受理。我打通神龙汽车公司客服电话向他们反映，希望能通过取油送检到质监局做出质检报告，让4s和我一起取油送检，检验费用由我先承担，待检验结果出来后找出责任方承担汽车故障所引起的一切损失。神龙汽车公司让我一个人取油送样，不愿派人和我一起取油送检。我说这样也可以，我单方面取油送检这样的过程出来的检验结果你们认可吗？开始他们不愿回答，始终以4S店的初步诊断结果做证据，说我车故障与他家车子质量无关。再次打电话，神龙公司明确表明不认可我单方面取油送检的结果。让他们举证车子故障于汽车质量无任何关系，他们只给我一个书面证明，一个初步诊断结果。笑话！这样的初步诊断有说服力吗？