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一汽大众4S店服务质量差

2013年4月,我的1.8T2011款迈腾轿车与其他车辆发生追尾,由于本车持有4S理赔保险,所以双方均在各自的4S店定损(对方为尼桑)。对方的车后尾损坏早就已经修复,我的车中网损坏,一汽大众乌海4S店内告知,中网无备件,而且不能订货,因为全国内已经半年没货了,可以去外面找其它修车的地方进行修理。我给一汽大众全国客服打电话,一直在说联系但是迟迟没有结果。我想知道的是,我买的就是大众的车,大众4S都没有备件,让我去哪里修啊?到现在保险都不能结案。

品牌车型:迈腾

单号:11261

诉求问题:一汽大众4S店服务质量差

投诉时间:2013-5-3 10:32:34

经销商:乌海市鑫安众诚