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海宁利星奔驰4S店所购车辆多次漏电

三年质保期4月份就要到期了,海宁利星奔驰4s店通知我去做质保期前的检测,当时刚好车子又漏电了,我更换了新电瓶之后,过了一天又没电了,搭电之后3月13日送4S店检测说是模块问题,需要更换一个零件,3.20打电话来说零件刚到,3.22才能提车,因为维修的时间有点久,我提出3.21先去看情况 说可以提车了, 更换这一零件需要八千多,因为是在质保期内,所以免费更换,我问他们之后再出现这个情况怎么办,因为这已经不是第一次这个情况了。 当时这辆车是2017年4月买的,6月就发生了漏电,奔驰4S店称只要模块升级即可,后不了了之。所以我就怀疑当时出厂就是有质量问题的。然后他 就说出了质保期就要自行承担维修费,就像手表电视这些东西一样,出了质保期就是不管的。且现在有出台新的法规,新更换的零件重新计算质保期,4S店称因是免费更换,所以不能进行延保。我不能接受他们这个处理方式,只能求助平台。

品牌车型:奔驰CLA级

单号:112409

诉求问题:海宁利星奔驰4S店所购车辆多次漏电

投诉时间:2020-3-24 13:23:38

经销商:海宁利星奔驰4四点