长安福特蒙迪欧致胜变速箱漏油 4S店变相收费

车子第一次漏油是在2013年左右，当时在4s店重新打胶就没问题，在2020年3月14日发现第二次漏油，然后由于这款变速箱存在设计缺陷，是有7年延保政策，因此还没有出保，于是到4s店维修。然后4s店就各种理由收费，4s店说厂家给与的方案是更换油封，其余涉及到的油、清洗，全部要我个人承担，这个完全不能接受。明明是在保修期内，而且是产品设计缺陷造成的，怎么能让客户承担。于是我要求厂家给我回复具体的维修方案，给福特客服打电话投诉，客服很热情就是不解决问题，问一次及时跟进，问一次及时跟进，说3个工作日回复，到了日子也不回复。一个百年福特，品牌口碑毁于此，难怪销量如此差，4s店想尽各种办法让车主花钱，还存在两头吃钱的现象。如此不规范的操作，严重侵犯广大车主的权益。要求福特厂家一定要解决变速箱设计缺陷，保障车主生命安全，强烈谴责无良车企和4s店。