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质量问题

新车买了100天,行驶里程2000公里,大灯故障出现几次,现防冻液软管不明原因破裂,防冻液全部漏完,对发动机极有可能产生不良的后果,其他零部件也有可能受损,也有可能影响到后续的安全驾驶。目前4S店仅给出结论更换管子,说是老鼠所咬。但是对于为何出现这样的情况只字不提,是车辆的质量问题?还是装配工艺的问题?交车时管子就存在问题?之前选择品牌汽车就是考虑到品牌汽车的可靠性,但是现在看来却未必。在对车辆维修的基础上,需要奥迪公司和4S点对于此事作出回应:为什么新车会出现如此低级和严重的问题?如何让消费者对于之后的整车质量保障和安全保障安心?

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品牌车型:奥迪Q3

单号:112178

诉求问题:质量问题

投诉时间:Mar 16, 2020 8:13:09 PM

经销商:豫海奥迪4S店