赠送油漆劵问题
我于2015年接到东风日产义乌广通4S店电话到店续保,获赠两张油漆劵和保养劵,由于油漆劵一直没有使用,去年要用找不到了,我想反正4S店有记录的,去协商补2张,被告知不能补。上面有文字说明遗失不补。我想银行的离柜概不负责都成为过去,怎么还拿这种霸王条款来说事。就投诉到东风日产总部,总部回复说可以沟通处理。后来一直没有回复。再次打400告知说4S店同意补,已经为我处理好了。义乌广通这种欺上瞒下的做法实在令人气氛。多次打400都未能解决,所以投诉到平台,希望能够帮忙处理,拿回我的油漆劵。
品牌车型:天籁
单号:112091
诉求问题:赠送油漆劵问题
投诉时间:2020-3-15 11:33:47
经销商:义乌广通汽车销售有限公司