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服务态度不好,明明说送的东西,现在一样都没有送!

我买好车子之后,销售人员一连好几次的把我们客户当猴耍,每次让我们去提车,可每次都是提不到车子,第一次说:车子没有付完钱,不能办理保险。第二次说:车子的合格证没有寄回来,要去取,可是,说三点左右一定会回来的,可是等我们在4S店里等到下午三点多的时候,他却说,还要等一个多小时,那时候我们正好有事情,最后只好自己打车回去。这次说好去提车了把!天知道晚上还能不能去提到车。我想问的是,你们起亚的4S店难道连怎么处理事情都不知道吗?为什么每次都要客户来等你们,我们也要上班的啊,又不是什么无业游民,每天都呆在家里没事做,我们也是要请假的啊!为什么一而再,再而三的把我们当猴子耍,说实话,我真的没有看到这种销售员的!我也是在销售部工作的,但是,我们做事很利索的,哪有像这种的啊,这样的话,早就被客户骂死了,货也早就退回来的。这样信誉度也不好啊!如果今天不能把所有的事情办好的话,我要退车的,因为从头到尾,这个事情也不能怪我们的身上,因为,从一开始,我们就问能不能分期付款,那个销售员说可以的,我们才会买的,最后打电话说不可以,本来想不买的,最后家里人都是蛮喜欢的,就还是买了,付的是全款呢!本以为没事了,最后一脸串的事情都出来了!我实在受不了那个销售员了,他现在说的话,我一句都不信!因为不值得信任了!

品牌车型:起亚K2三厢

单号:1118

诉求问题:服务态度不好,明明说送的东西,现在一样都没有送!

投诉时间:2012-6-6 9:23:36

经销商:上海市宝山区月罗公路