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做个首保都做不了,投诉无门,只能通过合法程序保障。

正常的去做汽车的保养,被告知首保需要注册“别克汇”APP成功,4S才能给我做保养。多次注册结果都是被告知个人信息不符,未能注册成功。4S店的售后经理多方尝试也是不能成功注册,被告知回去自行注册,或者打电话给工厂找客服人员,这个电话特别难打,就没成功打进,多次无果,就去一个微信“车友群”求助。结果现在还是注册不了。多次和4S这边的工作人员沟通都没有满意的结果,我这个保养是一拖再拖,只能上网求助。

品牌车型:威朗

单号:111688

诉求问题:做个首保都做不了,投诉无门,只能通过合法程序保障。

投诉时间:2020-3-6 10:12:24

经销商:中机中泰