去年11月发现天窗关不上,去4s店向厂家索赔整个天窗总成,厂家以超过质保期为由不已受理。我11年7月买的车到2020年7月一共是5年10万公里质保的,厂家就一直拖着不给受理,客服也只是汇报跟进。马上就要过保修了现在天窗还是那样,我该怎么办
品牌车型:索纳塔
单号:111585
诉求问题:天窗多次维修不好,不与索赔
投诉时间:Mar 3, 2020 7:39:22 PM
经销商:泽宇现代
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索纳塔
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