车后窗玻璃下护板不知原因开裂
我20180118从张家口华晨中华专营店购车,20200113早上突然发现车后玻璃下面的护板开裂,因确无外力痕迹,我们小区人们推断可能是冻裂的。联系售车售后,因关门不管,让去最近的北京4s店。北京4S店让去做鉴定。因路程较远(单程300多公里)费用和时间问题至今未去。特无奈。要求:1.最好厂家指派人员给更换或修理,如不便可估价赔偿。2.本着对客户负责的精神,提高产品质量。3.主动联系用户,赔礼道歉。
品牌车型:中华V6
单号:111492
诉求问题:车后窗玻璃下护板不知原因开裂
投诉时间:Feb 27, 2020 11:18:34 PM
经销商:张家口