首保缺首保卡
异地购买了一辆还没进行过首保的车,在即将需要首保的时候和当地4S店联系,被告知缺少首保卡不能进行首保,于是和斯柯达客服多次联系,希望能与当地沟通,通过查询,是否进行首保后给与首保,但沟通投诉都无果,依然被告知无首保卡不给首保,无论是否进行过首保。但作为消费者,需要有些这些规定能否人性化一点。能否给我补办首保卡,进行首保?
品牌车型:柯珞克
单号:111300
诉求问题:首保缺首保卡
投诉时间:2020-2-12 11:30:33
经销商:武汉
异地购买了一辆还没进行过首保的车,在即将需要首保的时候和当地4S店联系,被告知缺少首保卡不能进行首保,于是和斯柯达客服多次联系,希望能与当地沟通,通过查询,是否进行首保后给与首保,但沟通投诉都无果,依然被告知无首保卡不给首保,无论是否进行过首保。但作为消费者,需要有些这些规定能否人性化一点。能否给我补办首保卡,进行首保?
品牌车型:柯珞克
单号:111300
诉求问题:首保缺首保卡
投诉时间:2020-2-12 11:30:33
经销商:武汉