JEEP自由光2.4L发动机更换后起火自燃
2019年9月7日9点23分,我将车辆停放在下梅林家乐福超市停车场,约9点50分我回到车位,发现消防人员正在处置火情。后经消防部门《火灾事故简易调查认定书》调查认定:“本起火灾系该吉普(车牌:粤B29T13)发动机舱内故障引起冒烟起火。” 该车购置于2017年5月22日。自购买以来该车均在被告处(4S店)维保。2019年2月9日、25日车辆两次报警,均显示机油量过低;后于3月2日、5月14日经被告检测认定发动机烧机油不达国标!2019年7月23日,被告为原告免费更换发动机。新发动机安装一个月后起火自燃! 我方认为车辆两次换发动机并自燃,属于严重的安全性能故障,并在三包时效内,符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的相关退货还款规定;且两台发动机均为不合格商品冒充合格商品,属于“欺诈行为”符合《消费者权益保护法》的相关规定。我请求退车还款24.32万元,按车款三倍赔偿损失72.96万元,共计97.28万元。(赔偿损失中包含火灾发生后交通费,误工费的各项损失15万元人民币)
品牌车型:自由光
单号:111107
诉求问题:JEEP自由光2.4L发动机更换后起火自燃
投诉时间:2020-1-23 21:08:02
经销商:深圳市星时代贸易有限公司