后轮内侧吃胎,4S说后桥问题
已经快超过保修期,1.主要问题是后轮内侧经常吃胎,开始我向4S反应是发动机有异响,4S反应无法检测正确原因。后来自己发现是吃胎问题导致行驶中声音过大。4S店开始跟我说调前轮的前束试试,然后再观察。但我到专业的轮可能胎店了解,前轮的前束调整跟后桥是没有任何关系的,而且英朗的后桥是固定的,根本无法调。后来我再到4S店要求索赔,检测数据后桥也是异常,最后上海通用反馈结果是不予接受。理由是汽车出厂时一切都是正常的,所以不可能是质量问题,说我平时驾驶有可能碰撞等原因所造成的。事实上后桥我没有碰撞过,也没有维修记录,相信保险可以查到。现在还有几天就过保修期,觉得通用是有心不受理,要求用户自己埋单。 2.空调方面同样是有问题,内循环开启,驾驶中经常闻到一股废气味道,怀疑是进口封门关不严,多次向4S店反应,空调也清洁过,但都没有解决。要求4S店拆操作台检查,师傅话要申请索赔程序,但该问题是没有正式数据可以反映空调是有问题的。到现在是不了了之。据我所知,如果自己掏钱检查的,起码要2000+块。
品牌车型:英朗GT
单号:11094
诉求问题:后轮内侧吃胎,4S说后桥问题
投诉时间:2013-4-27 17:09:38
经销商:佛山禅城新协力别克