发动机异响活塞凸轮轴问题

2012年1月购买的奔驰ClS300之后，在汽车跑到5000公里的时候，出现了发动机异响，当时去4s店检查，维修人员说是汽车磨合期，过段时间就好了，就没有理会。之后又开了一段时间，发动机异响越来越大，直到2012年11月，再次去做检查，维修人员说这个车发动机有问题，要做维修，更换零部件。但是现在要更换零部件是要拆发动机，去做维修，我们新买的车，保修期还没有过，就要给我们拆发动机，这样对我们是很大的损失啊。而且我们现在对这款系列的车已经没有信任了，我们要求4s店给我们退车，或者是更换别的系列的车。。但是现在4s店就是让我们拆发动机维修，这样的解决方案我们是绝对不能同意的，新买的车就这么拆发动机，怎么能行呢，而且这个发动机问题是出厂时候就有的。。所以到现在问题迟迟没有解决，希望你们能帮我们跟4s店那边协商下，这个系列的车我们实在是没有信任了，麻烦了~~