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凯迪拉克SRX新车地图是2011年的,被告知无法升级

2013年1月提的12款领先型。第二天发现车载导航地图是2011年9月版的,提出升级地图要求后,4S店说这车没有新版地图,且地图升级要收费,让找“四维图新”地图提供商;地图提供商说不提供个人升级服务,让找凯迪拉克或上海通用;这两家车厂又说售后服务要找4S店。新车地图升级就要收费我都忍了,怎么会近2年都没有新版的地图?

品牌车型:凯迪拉克SRX

单号:10997

诉求问题:凯迪拉克SRX新车地图是2011年的,被告知无法升级

投诉时间:2013-4-25 15:51:39

经销商:成都美威行