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荣威4S店员工私自开客户车外出并发生事故

2018年9月22日,在荣威深圳的4S店买车,EI6一台。后面在上牌期间车停在4S店,荣威销售员工(非上牌员工)因个人原因开客户的车(我们的车),两天开了400多公里(里程表),外出并发生事故,造成车辆后侧方大面积刮花。附件有荣威4S店的处理结果和相关的领导签名。 后面荣威给了赔偿方案,仅仅是6次保养,而且到现在为止,这6次保养也没有兑现。 当初选择国产,而且选择上汽这个老品牌,是相信上汽的品牌。4S店本来就是荣威旗下的产业,管理和管控责任在荣威自己,但是感觉他们在管理方面非常无力,消费者权益得不到保障。 4S店的员工都可以把客户的车随便开出去发生事故,谁还敢把车放到4S店?

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品牌车型:荣威ei6 插电混动

单号:109648

诉求问题:荣威4S店员工私自开客户车外出并发生事故

投诉时间:2019-12-15 19:33:44

经销商:深圳荣懋汽车销售有限公司