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一汽大众1.4T速腾车:投诉一汽大众总部对车辆维修问题

我个人粤AR025Z速腾车,于4月5日在江西南康市出现故障,即:“挂档后,在显示屏上出现一把修理用的扳手,发动后挂前进档和倒档都不动”。我当时打电话给广州销售车的4S店,店里给我一个长春总部的服务电话,打了服务电话后,告知我在就近的赣州金涛一汽大众4S店维护。赣州金涛一汽大众4S店给我的维修单写了四个字:“挂档不走”。到今天(4月24日)都没有一个明确的维护答复给我,我的车现在放在赣州金涛一汽大众4S店露天暴晒,让我很不满意,让我对一汽大众的售后服务产生非常不良的印象。我希望一汽大众公司能尽快给我的车找到配件,并交车给我,给我一个明确的良好的回复。

品牌车型:速腾

单号:10945

诉求问题:一汽大众1.4T速腾车:投诉一汽大众总部对车辆维修问题

投诉时间:2013-4-24 11:54:27

经销商:广州市大吉店