别克英朗XT 1.6L手动进取水泵非正常渗水及冷却液进机油

车辆在保修期内在4S保养，被告知需添加防冻液并未告知原因，当时在元宝梁出发现有油迹，给予清理，但并未查找出渗漏原因。现用车时开汽车外循环换气时，经常能闻见较大的冷却液气味，打开机盖能发现水泵及元宝梁处有大量冷却液渗漏痕迹。在检查期间，又发现冷却液水壶盖及壶内有机油遇水凝固的膏状及块状物。经自己通过网络调查，发现有为数不少的通用雪佛兰科鲁兹和别克英朗即使用同款发动机车型且购车时间基本接近的车辆有水泵渗水和冷却液水壶渗入机油情况出现。现怀疑上海通用在产品生产中使用了不合格或有产品缺陷的零件，最终把这种由缺陷造成的后果转嫁给了消费者，让消费者承受高昂的配件和工时费用。希望厂家重视质量问题，给予消费者免费跟换缺陷配件。