一汽丰田RAV4空调出风口导风板电机齿轮故障投诉

本人2012年10月在沈阳华通丰田4S 店购买一台2012款四驱2.4排量的一汽丰田RAV4车（型号TV6460GLX-I,发动机号：F978962），至今一直按5000公里左右在此4S点保养，购保险。现行车里程不到10万公里。 近日，发现该车在空调内循环时会出现手套箱后哒哒的异响、空调出风模式改为外循环则声音消失的问题。随后到购车的沈阳华通丰田4S店询价拟修理，得到初步报价是手工费拆仪表盘大盖1200元，其他的换件等加一起约2000左右吧。听到该报价觉得非常意外，更换一个100余元的件，要用近20余倍的手工费？随后我多方咨询了解了一下类似故障的解决途径及费用。据我了解该毛病是一汽丰田RAV4的通病，在4S店修车师傅那也是常见故障了，在中国汽车质量网上更是看到新闻媒体发布的《丰田车可靠耐用的美誉度正在遭遇挑战》和众多车主对此故障的投诉。 综上所述，本人投诉建议如下： 1、每年都有315消费者维权日，还有质监局，众多维权网络，每年都有很多不实品牌被曝光，我们是一汽丰田的车主，也不希望因为一汽丰田的推诿，敷衍而召到消费者的唾弃。 2、虽然车辆时间已超出保修期，但还未超过10万公里，此问题应系产品质量原因，造成配件耐用性较差所致，理应由厂家改进配件质量，对故障车辆承担相应免费维修责任。而不应当让车主自费进行更换。