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迈腾索赔换过发动机后烧机油依然严重

2011年3月在苏州一汽大众(欧亚伟业)购买1.8T迈腾豪华版,半个月后就发现机油消耗明显,要求索赔发动机,4s店要求做完首保后,进行6000km的机油消耗测试(3次2000km的加油消耗数据测试,4s店说在千公里0.5升以上才可以索赔),最后测下来消耗在平均千公里0.5升以上,终于在18000km多(时间耗了一年左右)索赔换了发动机,本希望不会再烧机油,结果换上半个月左右就又发现机油消耗严重,这时4s店要求新换发动机行驶满一万后才进行机油消耗测试,没办法,到了2万8、9千公里时又一次进行6000km的机油消耗测试,3次测下来平均还是在0.5升以上。报告打上去后回复我这次只能索赔活塞了,换活塞就要开缸(发动机会严重损伤),我不同意。要求索赔发动机总成,彻底解决烧机油问题。时间耗了2年多了,从发现问题到现在的地步,4s店、一汽大众售后一直在相互推诿,拖延时间,没法彻底解决问题。反复测试、等待报告回复,上个月去验车尾气严重超标,这样的车子才2年就成这样了,2年都过了(里程表显示3万6千多公里了),2年时间里从不间断的在和4s店、一汽大众申诉,要求解决烧机油问题。买到了这么一辆车真的烦太累了!!!严重投诉一汽大众这样对待和处理汽车质量问题,置顾客利益不顾!

品牌车型:迈腾

单号:10907

诉求问题:迈腾索赔换过发动机后烧机油依然严重

投诉时间:2013-4-23 14:05:10

经销商:苏州市欧亚伟业一汽大众