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油耗过高、维修配件没有

自购车后发现油耗过高至今没有得到解决;这次因水温突然升高于2019年10月15日进海南创亿汽车销售服务有限公司检测维修,检测结果说是发动机水泵处有渗水现象,需更换部分配件,但至今已过一个多月,多次到店咨询均回答说厂家没有配件,还在寻找;拨打4008905678两次进行询问投诉也得不到答复;请问汽车生产厂家生产出来的汽车都不生产配件的吗?难道因为4S店找不到相关配件就要让我的汽车在4S店放到报废吗?是不是一定要我去找12315、新闻媒体曝光以及告上法庭才能解决啊?

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品牌车型:大迈X7

单号:108624

诉求问题:油耗过高、维修配件没有

投诉时间:2019-11-19 13:01:47

经销商:无