轮胎漏气,换胎拧紧把轮胎法兰盘上的螺栓拧断。
轮胎被扎钉,换胎时紧螺栓将轮胎法兰面上的螺栓拧断。联系两家4S店报价分别要3000多和5000多。4S店告知要用扭力扳手操作没问题,或者操作不超过多少力没问题等,试问你随车工具配备了扭力扳手吗?或是能读出用了多少力?首先作为易损件,螺栓的强度不够,易折断,是否零件质量问题。其次作为易损件,仅仅一个螺栓的断裂,却需要更换整个法兰盘甚至轴承,客户承担几十倍于螺栓的费用。而且此情况若以后再发生,是否每次都需要承担一个螺栓断裂引起的3000-5000的维修费用?
品牌车型:捷豹XEL
单号:107982
诉求问题:轮胎漏气,换胎拧紧把轮胎法兰盘上的螺栓拧断。
投诉时间:Nov 1, 2019 4:00:45 PM
经销商:恒信路伟