诱骗消费者于5月27日购买保养卷,价格1098,含两次基础保养(金美孚0w-40机油5升+原厂机滤+基础检测)。10月2日进店保养,要求使用保养卷,客服以会员卡内无记录为由,拒绝提供约定的服务。并拒绝沟通。 要求达世行华威店履行承诺,提供两次基础保养(金美孚)并赔礼道歉,提供适当补偿。
品牌车型:凯迪拉克XTS
单号:106923
诉求问题:北京达世行华威凯迪拉克欺骗消费者
投诉时间:2019-10-2 18:25:16
经销商:达世行华威店
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凯迪拉克XTS
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