当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 别克 > 凯越 > 正文

固特异轮胎前后两个轮胎鼓包

2013年3月15日发现汽车右前后轮两个轮胎鼓包(可能很早的时侯就鼓包了,只是没发现),之后送4S店检查,当时里程为9100公里,4S店答复需送鉴定。4月5日鉴定结论:帘线断裂(非轮胎质量问题,系意外引起之损伤,恕无补偿)。请问:我们不可能自己捣鼓汽车轮胎,又无发生意外事故,里程只有9100公里的情况下出现这样的情况怎么不是汽车轮胎质量问题?再者:在半年的时间里,里程只有9000公里的情况下,怎样的意外才能造成汽车左前轮鼓包而又让别的部件无恙?没扎没损,如果不是轮胎质量问题它怎么就帘线断裂了?汽车作为大件耐用消费品,品质和服务是市场优胜劣汰的决定性因素。试问:轮胎的质量问题存在巨大的安全隐患敢问换换位置就能解决安全问题?我们强烈要求店方或厂方免费更换新轮胎,外加4S店有强烈忽悠消费者之实,对待问题不是解决而是逃避的不负责任的态度和不作为的处理方式,我们极端不满意,在此说明事实并投诉。补充:我们使用的轮胎品牌为固特异轮胎。

品牌车型:凯越

单号:10660

诉求问题:固特异轮胎前后两个轮胎鼓包

投诉时间:2013-4-16 18:17:03

经销商:诸暨市荣通别克4S店