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发动机异响!4S多次处理未果

我的20跑了6000公里了,油耗高,噪音大,咱都能忍着,毕竟这个价位咱对20也期望值不高。可最近一个多月发动机不定时的发出叽叽叽叽的响声,就像金属摩擦的声音,原先以为是发电机轴承坏了或缺油了的小问题,就开去了4S店,可到那之后就不响了,4S店那所谓的技师以发动机响声正常为由拒绝检查,我再三强调响声是时有时无,而且发现有一个多月的时间了,刚才在路上还响,最后技师表态以他听见为实,晕!40公里的路程好像是我吃饱了撑得!回家后的第四天又是如此,去4S店的路上一直担心和上次一样,不过还好,20还挺“配合”一路响到技师面前,一阵拆卸后也没确定是哪的问题,最后技师发话了要留车,我说师傅是哪的问题呀?答曰:不知道!我又问什么时候取车呀?又答曰:不知道!我来气了,我说你不知道是啥意思呀?技师不紧不慢的说什么时候修好什么时候来呗!随即给厂家400 打电话,第二天4S迫于厂家压力要我去处理,去了之后换了一个技师给检查,好像是什么技术主管,捣鼓了几下说响声没什么大碍,让我继续开吧,我说响声烦先不说我能忍,万一哪天坏在路上怎么办呀?技术主管说给我打电话呀!我无语了!不到一年,跑了才6000公里的车就发动机异响,正规的厂家授权4S维修查不出原因,让我就提心吊胆的先开着,什么时候趴在路上了什么时候修,对于这样的处理结果我是彻底的伤透心了!长安的产品让我服了!长安的服务更让我服了!爱国之心不能没有,支持国产也是每个国人义不容辞的!但是长安又以什么样的态度来回报这些支持和信任他们的国人呢?当然对于我们的国产车也不能一概而论,但是“长安”真是不敢恭维!!!

品牌车型:长安CX20

单号:10657

诉求问题:发动机异响!4S多次处理未果

投诉时间:2013-4-16 16:35:10

经销商:阳泉香山金鑫长安汽车4S店